Rappel : le mode de connexion par mot de passe est réservé aux collaborateurs sans adresse mail professionnelle ou externes à votre entreprise (ne figurant pas dans votre annuaire SSO)
Depuis votre espace administrateur, vous avez la main pour réinitialiser les mots de passe de vos collaborateurs pour lesquels ce mode de connexion a été paramétré.
Pour cela rendez-vous dans votre Espace Responsable > Configuration > Administration de la plateforme > Sélectionner le collaborateur pour lequel le mot de passe doit être réinitialisé > et cliquer sur le bouton "+ Réinitialiser le mot de passe".
Le mot de passe temporaire à transmettre au collaborateur s'affichera et il vous sera proposé de télécharger ses identifiants au format PDF que vous pourrez lui transmettre.
💡 Les collaborateurs concernés devront choisir leur nouveau mot de passe lors de leur première connexion.
En cas d'oubli de mot de passe, vous pourrez leur générer à nouveau un mot de passe provisoire qu'ils devront réinitialiser lors de leur connexion suivante.