Analyse des entretiens avec l'intelligence artificielle

1. Génération de l'analyse

Dès qu’un entretien est signé par les deux participants ou qu’une campagne est clôturée, Skillup génère automatiquement :

• Un résumé du contenu de chaque entretien,

• Des alertes classées par niveau de risque de 0 à 5 (désengagement, RPS, frustration liée aux process RH)

Ces informations apparaissent dans le suivi de campagne.

2. Accéder à la synthèse d’un entretien

Deux nouvelles colonnes “Alerte” et “Synthèse” apparaissent dans le tableau de suivi.

• Encadré 1 : une icône d’alerte s’affiche lorsqu’un fort risque a été détecté (niveau 4 ou 5).

• Encadré 2 : un bouton “+ Synthèse” apparaît dès qu’un entretien est signé ou qu’une campagne est clôturée.

• Encadré 3 : en cliquant sur la ligne, le panneau latéral s’ouvre avec :

  • la liste des alertes détectées, classées par criticité, avec un extrait du verbatim,

  • le résumé des points clés de l’entretien.

• Encadré 4 : dans ce panneau latéral, un bouton permet de télécharger directement l'entretien en pdf.

3. Trier et analyser les alertes

Le tableau de suivi comporte également un bouton "+ Afficher le détail des alertes classées par priorité” (Encadré 5).

Une fois activé :

• les entretiens contenant les alertes les plus critiques apparaissent en haut de la liste,

• des colonnes supplémentaires affichent le détail de chaque critère de risque et son niveau de criticité (Encadré 6).