Passer au contenu
Français
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Analyse des entretiens avec l'intelligence artificielle

La fonctionnalité d’analyse des entretiens génère des résumés et des alertes de risques, accessibles dans le suivi de campagne, pour identifier les entretiens à consulter en priorité.

1. Génération de l'analyse

Dès qu’un entretien est signé par les deux participants ou qu’une campagne est clôturée, Skillup génère automatiquement :

  • Un résumé du contenu de chaque entretien,

  • Des alertes classées par niveau d'intensité des signaux (faible à élevé) sur les catégories : désengagement, RPS, frustration liée aux process RH

Ces informations apparaissent dans le suivi de campagne.

Cette fonctionnalité n’est pas activée par défaut. Contactez votre interlocuteur Skillup pour l'activer.

2. Accéder à la synthèse d’un entretien

Deux nouvelles colonnes “Alerte” et “Synthèse” apparaissent dans le tableau de suivi.

  • Encadré 1 : une icône d’alerte s’affiche lorsqu’un fort risque a été détecté. Ces alertes sont définies selon des niveaux d'intensité des signaux (faible à élevé) dans le but de rendre ces alertes immédiatement compréhensibles et actionnables, sans nécessiter d’interprétation.

  • Encadré 2 : une icône “Synthèse” apparaît dès qu’un entretien est signé ou qu’une campagne est clôturée.


  • Encadré 3 : en cliquant sur la ligne, le panneau latéral s’ouvre avec :

    • la liste des alertes détectées, classées par criticité, avec un extrait du verbatim,

    • le résumé des points clés de l’entretien.

  • Encadré 4 : dans ce panneau latéral, un bouton permet de télécharger directement l'entretien en pdf.

💡A noter : 

L’analyse IA n'est pas générée automatiquement pour les campagnes clôturées avant la mise en ligne de la fonctionnalité mais pourra l'être sur simple demande auprès de votre interlocuteur dédié Skillup.