Lorsqu'un collaborateur quitte l'entreprise, il n'apparait plus dans les moteurs de recherche de l'application. Vous avez la main pour réactiver son compte temporairement afin de lui associer des formations dans le Plan.
I- Réactiver votre collaborateur
En quittant votre entreprise, le collaborateur a été désactivé de Skillup.
Pour pouvoir le retrouver dans les moteurs de recherche Skillup, vous devrez le réactiver.
Pour cela, voici la marche à suivre :
1-Depuis votre Espace Responsable, rendez-vous dans la rubrique Configuration > Administration de la plateforme > Mode de connexion.
2-Recherchez le collaborateur à réactiver en saisissant son nom dans le moteur de recherche ou en filtrant le tableau.
> Le collaborateur apparaît alors avec en Type de connexion la valeur "Désactivé".
3- Cliquez sur les trois petits points à droite de la ligne pour accéder au bouton d'action "+ Restaurer l'accès à Skillup".
II- Ajouter une ligne au Plan
Une fois votre collaborateur réactivé, il sera à nouveau actif et présent dans le moteur de recherche. Vous pourrez donc ajouter et lui associer une ligne au plan.
Si le collaborateur a quitté votre entreprise, il y a toutes les chances pour que la ligne à ajouter concerne une formation déjà réalisée. Nous vous invitons donc à suivre la procédure présentée dans cet article dédié à l'ajout de lignes déjà inscrites ou réalisées.
III- Désactiver le collaborateur
Une fois la ligne ajoutée, vous pourrez désactiver le collaborateur
💡 Le collaborateur sera de toutes façons désactivé automatiquement avec le prochain chargement de la base de vos effectifs s'il n'y figure pas. Cette action n'est donc pas nécessaire si votre base est en mise à jour automatisée et le flux quotidien :)
Pour cela :
- Rendez-vous dans votre Espace Responsable puis dans Configuration > Administration de la plateforme > Mode de connexion.
- Un moteur de recherche vous permet de retrouver simplement le collaborateur à désactiver
- Une fois trouvé, les trois petits points à droite de la ligne vous permettront d’accéder au bouton d’action « + Révoquer l’accès à Skillup »
