Suggestion individualisée de formation par IA

Principe général de la suggestion individualisée de formation

Skillup rapproche automatiquement, par IA, les compétences des fiches de poste et les formations du catalogue (catalogue de l'entreprise et catalogue Skillup). Ce rapprochement permet la suggestion individualisée de formations aux collaborateurs et aux managers, sur les compétences évaluées en dessous du niveau attendu.

Le rapprochement se fait à partir du titre, des objectifs et du public cible de la formation, ainsi que de la compétence, son niveau attendu et la fiche de poste. Seules les formations jugées suffisamment pertinentes sont proposées : certaines compétences, notamment les compétences transverses, peuvent ne recevoir aucune suggestion.

Les référentiels (de fiches de poste et de compétences) et catalogues évoluant dans le temps, les rapprochements sont recalculés automatiquement quotidiennement. Ainsi, une formation recommandée aujourd’hui pour une compétence (et un niveau attendu) d’une fiche de poste, pourrait ne plus l’être demain. Une autre formation plus pertinente pourrait alors être proposée.

Conditions pour l’affichage de suggestions côté collaborateur/manager

• Une compétence sans niveau attendu défini ne génère pas de suggestion.
• Une compétence évaluée au niveau attendu ou au-dessus ne génère pas de suggestion.
• Un collaborateur sans aucune compétence évaluée ne reçoit aucune suggestion.
• Une formation déjà présente dans le plan de développement actif du collaborateur (plan ou recueil) n'est pas proposée en suggestion au collaborateur/manager

Activation et paramétrage (en tant que RH)

Depuis la page Configuration, section Administration de la plateforme, onglet Fonctionnalités IA, bloc Fonctionnalités IA avancées, vous pouvez activer la fonctionnalité Suggestion automatique de formation à partir des compétences à développer.

Une fois la fonctionnalité activée, vous pouvez rendre les suggestions visibles pour :

• Les collaborateurs : les suggestions seront affichées sur le portail et dans l’entretien
• Les managers : les suggestions seront affichées sur le profil collaborateur (dans le portefeuille de compétences) et dans l’entretien

Consulter des suggestions de formation depuis l’espace RH

Une fois la fonctionnalité activée, vous pouvez visualiser les formations suggérées pour développer chaque compétence de la fiche de poste selon son niveau attendu.

Sur une fiche de poste, le bloc Visibilité des formations suggérées affiche le nombre de formations suggérées et le nombre de compétences concernées, dès qu'au moins une compétence de la fiche de poste a une formation suggérée.

Gérer la visibilité des formations suggérées

En cliquant sur Gérer la visibilité des formations, vous ouvrez une modale qui liste, pour chaque compétence concernée, les formations suggérées les mieux notées (3 au maximum), avec pour chacune : le nom de la formation, le mode, l'organisme, la durée et la compétence associée. Les compétences sont classées par ordre alphabétique.

Vous jugez qu’une formation suggérée n’est pas pertinente pour cette compétence et cette fiche de poste ? 2 actions sont possibles

• Masquer une formation suggérée : depuis l’interrupteur en bout de ligne de chaque formation

→ Une fois masquée la formation ne sera plus suggérée pour cette compétence de cette fiche de poste.

• Masquer toutes les formations suggérées pour la compétence : depuis l’interrupteur en bout de ligne de chaque compétence

→ Une fois masquée, aucune formation ne sera plus suggérée pour cette compétence de cette fiche de poste.

Visibilité des suggestions par le collaborateur

Si vous avez activé l’affichage des suggestions sur l’espace collaborateur, ce dernier retrouve une section Suggestions de formations, identifiée par un tag IA, avec ses suggestions individualisées de formation.

Les suggestions mises en avant sont uniquement liées aux compétences évaluées en dessous du niveau attendu.
Le bouton Voir tout ouvre une fenêtre listant l'ensemble de ses suggestions.

De la même façon, ces suggestions sont présentes dans l’entretien au clic sur l’action Demander une formation

Visibilité des suggestions par le manager

Si vous avez activé l’affichage des suggestions sur l’espace manager, ce dernier retrouve sur le profil collaborateur les suggestions de formation faites pour chaque collaborateur.

Dans la section Portefeuille de compétences d'un collaborateur qu'il manage, le manager voit un contour distinctif autour des compétences ayant au moins une formation suggérée, avec le nombre total de compétences concernées affiché en bas du bloc. Au survol d’une compétence, il peut consulter le nombre de formations suggérées pour cette compétence donnée et y accéder.

Le bouton Voir les formations ouvre une fenêtre listant les formations suggérées pour ce collaborateur, regroupées par compétence et triées par ordre alphabétique.

Depuis la fenêtre Formations suggérées, le bouton Remonter un besoin permet au manager de remonter un besoin pour cette formation et ce collaborateur. La demande suit alors le circuit de validation classique.

Tout comme le collaborateur, le manager retrouve ces suggestions dans l’entretien au clic sur l’action Demander une formation.